Politique de confidentialité Wild Sultan casino France
Chez Wild Sultan France, nous accordons une importance primordiale à la confidentialité et à la sécurité des données personnelles de nos joueurs. Notre politique de confidentialité est conçue pour garantir une transparence totale sur la manière dont les informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez nos services. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation en vigueur à Curaçao, nous agissons en tant que responsable du traitement des données sur notre plateforme de jeux en ligne.
En vous inscrivant sur notre site, vous acceptez explicitement les termes de cette politique et nous autorisez à traiter vos données à des fins contractuelles, légales et sécuritaires. Ce document a pour but de vous informer en détail sur vos droits, les mesures de protection mises en place, ainsi que les garanties que nous offrons dans la gestion de vos informations personnelles.
Collecte des données personnelles
Dans notre casino en ligne, la collecte de données personnelles est essentielle pour assurer la conformité réglementaire, la sécurité des transactions et l’authenticité des profils utilisateurs. Nous recueillons des informations telles que :
- Nom complet et adresse postale
- Date de naissance et adresse e-mail
- Numéro de téléphone et pays de résidence
- Documents d’identité et justificatifs de domicile
- Données de paiement (avec masquage conforme aux normes PCI DSS)
- Adresse IP, navigateur, système d’exploitation, et cookies
Ces éléments nous permettent de valider votre identité, d’assurer la sécurité des fonds, de prévenir les fraudes, et de vous offrir une expérience de jeu sur mesure et conforme aux obligations légales.
Utilisation et traitement des informations
Les informations collectées sur notre plateforme sont utilisées dans un cadre strictement défini. À Wild Sultan, nous nous engageons à :
- Assurer le bon fonctionnement du site et des services associés
- Vérifier l’identité des utilisateurs pour prévenir les fraudes
- Gérer les transactions financières en toute sécurité
- Respecter les exigences des autorités de régulation
- Envoyer des communications promotionnelles uniquement après consentement ou intérêt légitime
Nous traitons vos données dans le cadre de l’exécution du contrat, du respect des lois contre le blanchiment d’argent, et de la lutte contre le financement du terrorisme. Chaque traitement est soumis à des audits de sécurité et à des protocoles de chiffrement.
Partage avec des tiers et transferts internationaux
Dans le cadre de nos services, certaines données peuvent être partagées avec des prestataires tiers strictement sélectionnés, tels que :
- Fournisseurs de services de paiement
- Développeurs de jeux de casino
- Outils d’analyse et prestataires de support technique
- Services d’identification et de vérification AML/KYC
Lorsque des transferts de données hors de l’Espace Économique Européen sont nécessaires, nous veillons à ce qu’ils soient encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, assurant un niveau de protection équivalent.
Conservation et protection des données
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les obligations légales et contractuelles. Chez Wild Sultan, nous avons mis en œuvre les mesures suivantes :
- Cryptage SSL des connexions et des données sensibles
- Serveurs sécurisés avec accès restreint
- Protocoles de sauvegarde et de journalisation
- Audits réguliers de sécurité informatique
La suppression ou l’anonymisation des données intervient automatiquement après les délais légaux de conservation, sauf en cas de litige ou obligation spécifique de conservation prolongée.
Droits des utilisateurs et gestion des préférences
En tant que joueur, vous disposez de droits garantis par le RGPD, notamment :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
- Droit d’opposition au traitement ou de limitation
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retrait du consentement à tout moment
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via notre support par e-mail à [email protected]. Nos équipes vous répondront dans les meilleurs délais, conformément aux exigences réglementaires.
Cookies et technologies similaires
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